В теме одно сообщение

[Nino]

В ноябре 2010 г. для координаторов округов. их помощников и добровольцев была организована встреча с зам. директора Центра Социального Обслуживания.

Спасибо БОЛЬШОЕ участникам встречи за конспекты!

Как выяснилось:

1. соц.работник обслуживает по месту проживания, а не по месту прописки

2. соц. работником может быть только человек с московской пропиской или пропиской моск.обл., никаких гастарбайтеров

3. деятельность соц.работника контролирует заведующая отделением, она должна сама за ручку приводить соц.работника к подопечному и, таким образом, знакомить, а не только по телефону

4. в каждом ЦСО есть юрист, у которого от имени подопечного можно получить консультацию

5. соц.работник имеет широкий круг обязанностей, а не только купить продукты
- уборка, приготовление пищи
- оплата коммунальных услуг
- продукты не более 4 кг за раз на 1 чел.
- если подопечный попадает в больницу, соц.работник 1 раз в 10 дней должен навестить подопечного
- соц.работник может сопроводить подопечного до больницы только в случае заказа такси за счет подопечного до больнице, и далее сопровождает по кабинетам.
- соц.работник должен приходить 2-3 раза в неделю.
- соц.работник выбивает для подопечного инвалидные кресла, ходунки
- соц.работник оказывает ритуальные услуги.
В случае смерти подопечного и отсутствия родственников, соц.работник со свидетельством о смерти едет в Райсобес для получения ритуальной дотации на организацию соц.похорон, а далее с этой дотацией в "Ритуал- сервис", ул.Н.Радищевская, д.8, но ТОЛЬКО если у подопечного было выкуплено место на кладбище, иначе только кремация и братская могила.

6. подопечный может передать ключ соц.работнику только под расписку

7. смена соц.работника может быть произведена только с письменного заявления подопечного или во время отпуска соц.работника

8. соц. услуги не предоставляются подопечным со след.перечнем заболеваний:
- кожные заболевания
- онкологические заболевания 3-4 степени
- туберкулез
- венерологические заболевания
- психологические заболевания

9. обращаться с жалобой необходимо к заведующей ->окружное управление - > главе департамента соц.защиты населения Петросян Владимиру Аршатовичу.
Как сказала София Борисовна, директор одного из ЦСО, жаловаться обязательно нужно, если где-то идет нарушение обязанностей соц.работника, с которыми можно познакомиться в Инете.

Помимо ЦСО есть еще соц.медицинский центр, где есть мед.сестры, которые измеряют подопечным давление, делают уколы, и соц.патронаж. Соц.работник должен подавать заявку в СоцМедЦентр или СоцПатронаж, если это необходимо для подопечного.

Софья Борисовна предложила также нам прийти в ЦСО, в частности она предложила Ломоносовский ЦСО, где бы непосредственно увидели и познакомились с работой ЦСО.

Резюме от Оксаны Фадиной (спасибо, Оксаночка, за подробный конспект)

[Nino]

И еще комментарий от Ольги Бобровой

Оксана очень подробно все написала,хотелось бы добавить еще несколько моментов.
В обязанности соцработника входит:

-оформление инвалидности
-оказание психологической помощи
- он имеет право попросить участкового взломать дверь.если лежачий подопечный не отвечает по телефону,Софья Борисовна рассказала случай из ее практики,когда таким образом была спасена жизнь человека
- он имеет право заказать комплексную уборку квартир(мытье окон туда не входит)

ЦСО не занимается просьбами материальной помощи и нотариальными вопросами.Этим занимаются Собесы.Они же(Собесы) занимаются постановкой на санаторно-курортное лечение и оформлением в интернаты.

Еще в структуре ЦСО есть отделение дневного пребывания,куда любой пенсионер один месяц в году может ходить на бесплатные обеды,различные кружки,им устраивают походы в театры.
Где-то есть компьютерные классы,занятия оздоровительной гимнастикой.
У Софьи Борисовны есть даже солевая пещера и комната с горным воздухом.
В каждом районе все по разному,это надо конкретно узнавать. Но это хорошее место для общения.